Condiciones de venta

Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur le site internet de OR NOIR (« ornoir-vodka.com »). En achetant nos produits via notre Site, vous acceptez les présentes conditions générales de vente (« Conditions Générales »). Veuillez les lire attentivement avant de passer commande. Si vous n'acceptez pas ces Conditions Générales, veuillez ne pas utiliser notre Site pour effectuer des achats.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales régissent les ventes de produits par [Nom de la Marque] via le Site. Elles sont accessibles à tout moment sur le Site et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

2. Commandes

Procédure de Commande

Pour passer une commande, vous devez suivre le processus de commande en ligne et cliquer sur "Valider la commande" pour soumettre la commande. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation de commande.

Disponibilité des Produits

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par e-mail et vous proposerons un produit de remplacement ou un remboursement.

3. Prix et Paiement

Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en [devise] et incluent toutes les taxes applicables (TVA incluse). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés et seront ajoutés au total de votre commande.

Paiement

Le paiement de votre commande s'effectue en ligne par les moyens suivants : [Liste des modes de paiement acceptés]. La commande sera traitée après validation du paiement.

4. Livraison

Modalités de Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison varient selon le mode de livraison choisi et la destination. Veuillez consulter notre [Politique d'Expédition] pour plus de détails.

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Ils seront affichés au moment du paiement.

5. Réception de la Commande

À la réception de votre commande, il est de votre responsabilité de vérifier l'état des produits livrés. Si vous constatez des dommages ou des articles manquants, veuillez nous en informer immédiatement et conserver tous les matériaux d'emballage.

6. Politique de Retour et de Remboursement

Nous acceptons les retours et les échanges conformément à notre [Politique de Retour et de Remboursement]. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les produits non ouverts et non utilisés.

7. Garantie

Nos produits sont couverts par une garantie légale de conformité et contre les vices cachés, conformément aux lois en vigueur. En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter à [adresse e-mail] pour obtenir des instructions sur le retour et l'échange du produit.

8. Responsabilité

La responsabilité de [Nom de la Marque] ne saurait être engagée pour tout dommage indirect, accessoire ou consécutif résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser les produits vendus sur le Site. En aucun cas, notre responsabilité totale excédant le montant payé par le client pour les produits en question.

9. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner le produit et obtenir un remboursement. Ce droit ne s'applique pas aux produits ouverts, utilisés ou personnalisés.

10. Protection des Données Personnelles

Nous traitons vos données personnelles conformément à notre [Politique de Confidentialité]. En passant commande sur notre Site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles comme décrit dans cette politique.

11. Force Majeure

[Nom de la Marque] ne pourra être tenu responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations résultant d'événements indépendants de sa volonté (force majeure), y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les conflits armés, les grèves, les pandémies, ou toute autre situation de force majeure.

12. Modifications des Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le Site. En continuant à utiliser le Site après la publication des modifications, vous acceptez les nouvelles Conditions Générales.

13. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois de [pays/région]. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces Conditions Générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de [juridiction compétente].

14. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter à :

• E-mail : contact@ornoir-vodka.com
• Téléphone : 
• Adresse : DMC centre d'affaires la mare - ZA la Mare 42330 Chamboeuf
  

Merci de faire confiance à DMC. Nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible et espérons que vous apprécierez nos produits.